Equifax: Foreign call center with poor English. ask whe...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-428308 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-428308
GetHuman:GetHuman-428308 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-428308:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-428308 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-428308:"Freeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-428308 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-428308:Foreign call center with poor English. ask where agent was and they are not allowed to answer (no surprise for Equifax publishing bogus data on consumers) I'll have to wait * weeks before I get "report" such that I can clean the mess Equifax has caused. simply not a reputable company in comparison to their competitors. the only positive note is that this * gets a human when their website does not even "work" and the other numbers Equifax steers you to are nothing but non functioning useless automated ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-428308:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-428308:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-428308:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-428308:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-428308 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 12, 2017.