Equifax wants you have a credit report on hand...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~trish de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~trish
GetHuman:~trish - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~trish:Yes I can. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trish une liste de problèmes Equifax courants)
~trish:"Credit Dispute" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~trish sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trish:Equifax wants you have a credit report on hand which I can't get bc they want the info mailed, who is stupid enough to mail every form of ID, couldn't get it on line they would not say why. Service person said I anwsered a question wrong, well guess what I am ** live with my parents and do not own a house like they said I did.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~trish:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trish:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trish:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~trish:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trish tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 3, 2017.