Epson.com: *.- They Don't answer the phone. I had to to pa...
Un Epson.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mario Robles de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Mario Robles
GetHuman:~Mario Robles - pouvez-vous dire à nos autres Epson.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mario Robles:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Epson.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Epson.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mario Robles une liste de problèmes Epson.com courants)
~Mario Robles:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mario Robles sur le Epson.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Epson.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mario Robles:*.- They Don't answer the phone. I had to to pay ** usd in cellular calls.**.- No comunnication with the client.**.- They Don't answer mails
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Epson.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Epson.com?
~Mario Robles:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mario Robles:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Epson.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mario Robles:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Epson.com clients?
~Mario Robles:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Epson.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mario Robles tirés de son Epson.com problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Epson.com
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~Mario Robles Epson.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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