En Masse Entertainment: I've been waiting over * days for a response to...

Un En Masse Entertainment avis client de l'utilisateur GetHuman ~Samasan de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Samasan

GetHuman:~Samasan - pouvez-vous dire à nos autres En Masse Entertainment clients quand votre cas a eu lieu?
~Samasan:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté En Masse Entertainment, et si oui, comment?
~Samasan:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman En Masse Entertainment:Contacter le service client En Masse Entertainment
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients En Masse Entertainment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Samasan une liste de problèmes En Masse Entertainment courants)
~Samasan:"None of those really matches why I wanted to contact En Masse Entertainment that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Samasan sur le En Masse Entertainment service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients En Masse Entertainment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Samasan:I've been waiting over * days for a response to get my account fixed. I wanted to pay for elite status, but I can't until this is fixed and only members get live support. I am very upset.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant En Masse Entertainment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème En Masse Entertainment?
~Samasan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Samasan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de En Masse Entertainment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Samasan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres En Masse Entertainment clients?
~Samasan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour En Masse Entertainment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Samasan tirés de son En Masse Entertainment problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

En Masse Entertainment

2.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de ~Samasan En Masse Entertainment

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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