En Masse Entertainment: I can't use online or chat support because you...
Un En Masse Entertainment avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres En Masse Entertainment clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté En Masse Entertainment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients En Masse Entertainment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes En Masse Entertainment courants)
~John:"None of those really matches why I wanted to contact En Masse Entertainment that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~John sur le En Masse Entertainment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients En Masse Entertainment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:I can't use online or chat support because you system will not let me create an account because your new account tab will not accept the email I put in. I have talked to numerous people and they are having the same problem. have you noticed that you new accounts have been dipping that might be the problem and you are probably losing a lot of money if I were you I would want to get that fixed asap.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant En Masse Entertainment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème En Masse Entertainment?
~John:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de En Masse Entertainment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres En Masse Entertainment clients?
~John:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour En Masse Entertainment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son En Masse Entertainment problème de service client survenu le novembre 13, 2017.