Electronic Arts: wanted to talk to a person did not want to talk...

Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~jasreid de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~jasreid

GetHuman:~jasreid - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?

~jasreid:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?

~jasreid:J'ai utilisé le 650-628-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electronic Arts sur laquelle j'étais:Electronic Arts Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~jasreid une liste de problèmes Electronic Arts courants)

~jasreid:"Can't Receive Code to Reset" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~jasreid sur le Electronic Arts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~jasreid:wanted to talk to a person did not want to talk to a machine. maybe I should call someone to report being robbed

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?

~jasreid:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~jasreid:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~jasreid:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?

~jasreid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jasreid tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Electronic Arts

2.15 sur 5 étoiles | 144 avis

Electronic Arts Avis Numéro de téléphone de Electronic Arts Toutes les Electronic Arts coordonnées

L'avis de ~jasreid Electronic Arts

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Electronic Arts, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Electronic Arts.

Plus Electronic Arts avis

Terrible, I made a mistake on my purchase and I still need it res...They keep saying the issue of our missing items has been escalate...i had to wait very long time in between responses and it felt lik...I did not get a call back. I needed to talk to some one about a c...The contact looked and could not fix the problem ask me to contac...My game sims * double deluxe when I try to install it no matter w...This is an automated response that just tells you to go to their...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!