Electronic Arts: The poor guy just couldn't figure out how they...
Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~pissed off
GetHuman:~pissed off - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off une liste de problèmes Electronic Arts courants)
~pissed off:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~pissed off sur le Electronic Arts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off:The poor guy just couldn't figure out how they got my bank information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?
~pissed off:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?
~pissed off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.