Edward Jones: This is for the main operator, she was rude. On...
Un Edward Jones avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Edward Jones clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Edward Jones, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Edward Jones courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Edward Jones courants)
~Anonymous:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Edward Jones service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Edward Jones de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:This is for the main operator, she was rude. Once I told her I was a client of Edward Jones she just transferred me without saying anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Edward Jones. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Edward Jones?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Edward Jones à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Edward Jones clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Edward Jones pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Edward Jones problème de service client survenu le novembre 24, 2017.
Edward Jones
2.00 sur 5 étoiles | 14 avis
L'avis de ~Anonymous Edward Jones
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Edward Jones, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Edward Jones.