EdManage: I have to call them every month because their s...
Un EdManage avis client de l'utilisateur GetHuman ~watts de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~watts
GetHuman:~watts - pouvez-vous dire à nos autres EdManage clients quand votre cas a eu lieu?
~watts:Yes I can. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté EdManage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EdManage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~watts une liste de problèmes EdManage courants)
~watts:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~watts sur le EdManage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EdManage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~watts:I have to call them every month because their system disables my account. I wish I could just go back to use paying on the federal website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EdManage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EdManage?
~watts:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~watts:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EdManage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~watts:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EdManage clients?
~watts:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EdManage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~watts tirés de son EdManage problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
EdManage
1.33 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~watts EdManage
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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