Easyjet: Still waiting after being told twice they would...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-314811 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-314811
GetHuman:GetHuman-314811 - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-314811:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-314811 une liste de problèmes Easyjet courants)
GetHuman-314811:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-314811 sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-314811:Still waiting after being told twice they would refund a duplicate payment. There error!! I am still waiting and now it rings then on hold. After ** mins cuts you off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
GetHuman-314811:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-314811:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-314811:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
GetHuman-314811:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-314811 tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 21, 2017.