Easyjet: Rang at **** and gave up at ****, if I ever hea...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Coomb Raider de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Coomb Raider
GetHuman:~Coomb Raider - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
~Coomb Raider:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Coomb Raider une liste de problèmes Easyjet courants)
~Coomb Raider:"Refund Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Coomb Raider sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Coomb Raider:Rang at **** and gave up at ****, if I ever hear Eternity by Robbie Williams, I'm like a bird Nelly Fertado or Drops of Jupiter ever again, I may have a break down. However rang back at *pm and got through in ** mins. Say "Advisor" to cut through voice activated questions at the satrt, then cross your fingers
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
~Coomb Raider:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Coomb Raider:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Coomb Raider:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
~Coomb Raider:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Coomb Raider tirés de son Easyjet problème de service client survenu le octobre 24, 2017.