EZ-Pass Massachusetts: Had everything but my PIN * when trying to get...
Un EZ-Pass Massachusetts avis client de l'utilisateur GetHuman ~AF Retiree de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~AF Retiree
GetHuman:~AF Retiree - pouvez-vous dire à nos autres EZ-Pass Massachusetts clients quand votre cas a eu lieu?
~AF Retiree:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté EZ-Pass Massachusetts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EZ-Pass Massachusetts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AF Retiree une liste de problèmes EZ-Pass Massachusetts courants)
~AF Retiree:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AF Retiree sur le EZ-Pass Massachusetts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EZ-Pass Massachusetts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AF Retiree:Had everything but my PIN * when trying to get a reminder of my Account * but without the PIN, there's nothing they can do. Who remembers their PIN from ** years ago?!?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EZ-Pass Massachusetts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EZ-Pass Massachusetts?
~AF Retiree:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AF Retiree:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EZ-Pass Massachusetts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AF Retiree:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EZ-Pass Massachusetts clients?
~AF Retiree:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EZ-Pass Massachusetts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AF Retiree tirés de son EZ-Pass Massachusetts problème de service client survenu le novembre 23, 2017.