ESPN.com: need ESPN to show the halftime performances by...
Un ESPN.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~bob de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~bob
GetHuman:~bob - pouvez-vous dire à nos autres ESPN.com clients quand votre cas a eu lieu?
~bob:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté ESPN.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESPN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bob une liste de problèmes ESPN.com courants)
~bob:"Cancel an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bob sur le ESPN.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESPN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bob:need ESPN to show the halftime performances by the bands, the Ohio State Band got no exposure in the Rochester NY area, we do not need all of the talking heads when you could be showing at least part of each bands performance
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESPN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESPN.com?
~bob:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bob:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESPN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bob:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESPN.com clients?
~bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESPN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bob tirés de son ESPN.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.