ESPN.com: At *:** when I turned on EPSNU to watch the Tex...
Un ESPN.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-philand de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-philand
GetHuman:GetHuman-philand - pouvez-vous dire à nos autres ESPN.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-philand:Sure. C'était afternoon, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté ESPN.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESPN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-philand une liste de problèmes ESPN.com courants)
GetHuman-philand:"Cancel an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-philand sur le ESPN.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESPN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-philand:At *:** when I turned on EPSNU to watch the Texas A&M football game, it was not being televised. The banner at the bottom directed me to ESPN News. After the game began, it switched to the correct Channel. However, after halftime, the game was again moved to the SEC channel or ESPN*, which DirectTV customers do not have, so that the LSU kickoff could be seen. When I finally found the SEC channel, the Oklahoma*Tennessee game was on -- and went into overtime. Oh, the LSU game was on two channels. Never did find the Aggie game. ESPN *****!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESPN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESPN.com?
GetHuman-philand:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-philand:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESPN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-philand:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESPN.com clients?
GetHuman-philand:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESPN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-philand tirés de son ESPN.com problème de service client survenu le novembre 27, 2017.