ESPN.com: Today is Thursday. I sent an email to espn on S...
Un ESPN.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hailstate de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Hailstate
GetHuman:~Hailstate - pouvez-vous dire à nos autres ESPN.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Hailstate:Yes I can. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ESPN.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESPN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hailstate une liste de problèmes ESPN.com courants)
~Hailstate:"Setup Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hailstate sur le ESPN.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESPN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hailstate:Today is Thursday. I sent an email to espn on Sunday and never received a reply back. Today I decided I would call. I've been on hold for ** minutes now and still waiting. For the world wide leader is sports you **** sir! Not helpful at all!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESPN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESPN.com?
~Hailstate:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hailstate:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESPN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hailstate:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESPN.com clients?
~Hailstate:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESPN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hailstate tirés de son ESPN.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.