ESPN.com: They answered immediately when I pressed * inst...
Un ESPN.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~rebecca de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~rebecca
GetHuman:~rebecca - pouvez-vous dire à nos autres ESPN.com clients quand votre cas a eu lieu?
~rebecca:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté ESPN.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESPN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rebecca une liste de problèmes ESPN.com courants)
~rebecca:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rebecca sur le ESPN.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESPN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rebecca:They answered immediately when I pressed * instead of typing in an account. They gave me the number for the espn.com magazine: ***-***-****.At the new no. I pressed *, was answered immed, and they fulfilled my requests.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESPN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESPN.com?
~rebecca:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rebecca:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESPN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rebecca:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESPN.com clients?
~rebecca:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESPN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rebecca tirés de son ESPN.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.