ESPN.com: Rep. proceded to tell me I was watching WRONG...

Un ESPN.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~?????? de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~??????

GetHuman:~?????? - pouvez-vous dire à nos autres ESPN.com clients quand votre cas a eu lieu?
~??????:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté ESPN.com, et si oui, comment?
~??????:J'ai utilisé le 888-549-3776 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ESPN.com sur laquelle j'étais:ESPN.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESPN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~?????? une liste de problèmes ESPN.com courants)
~??????:"Update Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~?????? sur le ESPN.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESPN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~??????:Rep. proceded to tell me I was watching WRONG ESPN. Told me to go to reg. ESPN. That's where I was and I have up to * split screens until after the *st series for both teams. (FSU & AU)*Very rude and tried but no successful in making me feel like an idiot.*ALSO- DO YOU THINK YOU COULD FIND ANY COMMENTATORS THAT ARE NOT AGAINST ALL S.E.C. TEAMS. ESPN might has well given Florida State the National Champ. Crystal ball right after the kickoff. It's not just this game , S.E.C. teams always have to put up with moron commentators pulling for any team as long as they are not from the S.E.C.*I know this email and my phone call will do NO good but these are my thoughts on your coverage. Maybe CBS will out bid you for future games.*Stanley T. Nelson
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESPN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESPN.com?
~??????:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~??????:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESPN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~??????:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESPN.com clients?
~??????:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESPN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~?????? tirés de son ESPN.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

ESPN.com

2.75 sur 5 étoiles | 69 avis

L'avis de ~?????? ESPN.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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