ESPN.com: ESPN lists Bruce Snyder as a College hall of fa...
Un ESPN.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~kelnick de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~kelnick
GetHuman:~kelnick - pouvez-vous dire à nos autres ESPN.com clients quand votre cas a eu lieu?
~kelnick:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté ESPN.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESPN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kelnick une liste de problèmes ESPN.com courants)
~kelnick:"Update Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kelnick sur le ESPN.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESPN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kelnick:ESPN lists Bruce Snyder as a College hall of fame coach rather than the correct Coach Bill Snyder of Kansas State. I reported it and we will see if it is corrected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESPN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESPN.com?
~kelnick:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kelnick:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESPN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kelnick:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESPN.com clients?
~kelnick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESPN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kelnick tirés de son ESPN.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.