E-ZPass Virginia: Although the customer rep was polite she could...
Un E-ZPass Virginia avis client de l'utilisateur GetHuman ~jan peds de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~jan peds
GetHuman:~jan peds - pouvez-vous dire à nos autres E-ZPass Virginia clients quand votre cas a eu lieu?
~jan peds:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté E-ZPass Virginia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients E-ZPass Virginia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jan peds une liste de problèmes E-ZPass Virginia courants)
~jan peds:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jan peds sur le E-ZPass Virginia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients E-ZPass Virginia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jan peds:Although the customer rep was polite she could not understand the letters or numbers I was giving her. The site would not take my cc info so she was told she had to reboot her system and start the whole process over again. Very frustrating but done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant E-ZPass Virginia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème E-ZPass Virginia?
~jan peds:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jan peds:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de E-ZPass Virginia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jan peds:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres E-ZPass Virginia clients?
~jan peds:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour E-ZPass Virginia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jan peds tirés de son E-ZPass Virginia problème de service client survenu le novembre 15, 2017.