Duolingo: can not use on tablet as Spanish accented chara...
Un Duolingo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-catsofve de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-catsofve
GetHuman:GetHuman-catsofve - pouvez-vous dire à nos autres Duolingo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-catsofve:Sure. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Duolingo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duolingo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-catsofve une liste de problèmes Duolingo courants)
GetHuman-catsofve:"In-App Purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-catsofve sur le Duolingo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duolingo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-catsofve:can not use on tablet as Spanish accented characters are not present....will this be corrected?
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-catsofve:need Spanish accented characters available on tablet and smartphone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duolingo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duolingo?
GetHuman-catsofve:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-catsofve:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duolingo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-catsofve:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duolingo clients?
GetHuman-catsofve:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duolingo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-catsofve tirés de son Duolingo problème de service client survenu le novembre 26, 2017.
Duolingo
4.30 sur 5 étoiles | 22 avis
L'avis de GetHuman-catsofve Duolingo
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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