Duolingo: I can't reset my password

Contexte du cas de GetHuman44809

GetHuman:GetHuman44809 - pouvez-vous dire à nos autres Duolingo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman44809:Sure. C'était middle of the night, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Duolingo, et si oui, comment?
GetHuman44809:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Duolingo:Contacter le service client Duolingo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duolingo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman44809 une liste de problèmes Duolingo courants)
GetHuman44809:"In-App Purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman44809 sur le Duolingo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duolingo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman44809:I can't reset my password
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duolingo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duolingo?
GetHuman44809:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman44809:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duolingo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman44809:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duolingo clients?
GetHuman44809:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duolingo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman44809 tirés de son Duolingo problème de service client survenu le novembre 28, 2017.

Duolingo

4.30 sur 5 étoiles | 22 avis

L'avis de GetHuman44809 Duolingo

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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