Duke Energy (OH & KY): My wait time was actually in excess of * hours...
Un Duke Energy (OH & KY) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Buying_A_Generator de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Buying_A_Generator
GetHuman:~Buying_A_Generator - pouvez-vous dire à nos autres Duke Energy (OH & KY) clients quand votre cas a eu lieu?
~Buying_A_Generator:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Duke Energy (OH & KY), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duke Energy (OH & KY) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Buying_A_Generator une liste de problèmes Duke Energy (OH & KY) courants)
~Buying_A_Generator:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Buying_A_Generator sur le Duke Energy (OH & KY) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duke Energy (OH & KY) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Buying_A_Generator:My wait time was actually in excess of * hours, but this review allows a maximum of **. The first woman I talked to flat out lied to me, regarding the total due for reconnection. Then, they have the nerve to charge a convenience fee* there is absolutely nothing convenient about their service. I cannot stress enough how extremely dissatisfied I am.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duke Energy (OH & KY). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duke Energy (OH & KY)?
~Buying_A_Generator:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Buying_A_Generator:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duke Energy (OH & KY) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Buying_A_Generator:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duke Energy (OH & KY) clients?
~Buying_A_Generator:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duke Energy (OH & KY) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Buying_A_Generator tirés de son Duke Energy (OH & KY) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.