Duke Energy (OH & KY): CSR was extreamly rude and unwilling to help me...
Un Duke Energy (OH & KY) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13102 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-13102
GetHuman:GetHuman-13102 - pouvez-vous dire à nos autres Duke Energy (OH & KY) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13102:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Duke Energy (OH & KY), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duke Energy (OH & KY) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13102 une liste de problèmes Duke Energy (OH & KY) courants)
GetHuman-13102:"Setup Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-13102 sur le Duke Energy (OH & KY) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duke Energy (OH & KY) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13102:CSR was extreamly rude and unwilling to help me resolve my issue! It's very unfortunate that we have no other electric company to choose from! Basically, they've got us by the ba**s because we must pay the bill or go without elevtric! Which one would you choose if you had * children depending on you? Terrible Terrible Customer Service!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duke Energy (OH & KY). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duke Energy (OH & KY)?
GetHuman-13102:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13102:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duke Energy (OH & KY) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13102:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duke Energy (OH & KY) clients?
GetHuman-13102:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duke Energy (OH & KY) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13102 tirés de son Duke Energy (OH & KY) problème de service client survenu le novembre 21, 2017.