Dropbox: Problem with unauthorized ATM*Debit charge and...
Un Dropbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Eric Sand de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Eric Sand
GetHuman:~Eric Sand - pouvez-vous dire à nos autres Dropbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Eric Sand:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Dropbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dropbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Eric Sand une liste de problèmes Dropbox courants)
~Eric Sand:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Eric Sand sur le Dropbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dropbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Eric Sand:Problem with unauthorized ATM*Debit charge and there is no one to talk to....worst company in the world..will never do business with them again...and neither will my friends or associates....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dropbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dropbox?
~Eric Sand:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Eric Sand:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dropbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Eric Sand:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dropbox clients?
~Eric Sand:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dropbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Eric Sand tirés de son Dropbox problème de service client survenu le novembre 24, 2017.