Dropbox: Outstanding Service
Un Dropbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Good And Associates, Inc. de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Good And Associates, Inc.
GetHuman:~Good And Associates, Inc. - pouvez-vous dire à nos autres Dropbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Good And Associates, Inc.:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Dropbox, et si oui, comment?
~Good And Associates, Inc.:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Dropbox:Contacter le service client Dropbox GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dropbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Good And Associates, Inc. une liste de problèmes Dropbox courants)
~Good And Associates, Inc.:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Good And Associates, Inc. sur le Dropbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dropbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Good And Associates, Inc.:Outstanding Service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dropbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dropbox?
~Good And Associates, Inc.:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Good And Associates, Inc.:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dropbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Good And Associates, Inc.:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dropbox clients?
~Good And Associates, Inc.:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dropbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Good And Associates, Inc. tirés de son Dropbox problème de service client survenu le novembre 15, 2017.