Dominion Virginia Power: This was my second call to Dominion Power. Thi...
Un Dominion Virginia Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alexandria in FFX County de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Alexandria in FFX County
GetHuman:~Alexandria in FFX County - pouvez-vous dire à nos autres Dominion Virginia Power clients quand votre cas a eu lieu?
~Alexandria in FFX County:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Dominion Virginia Power, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dominion Virginia Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alexandria in FFX County une liste de problèmes Dominion Virginia Power courants)
~Alexandria in FFX County:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alexandria in FFX County sur le Dominion Virginia Power service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dominion Virginia Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alexandria in FFX County:This was my second call to Dominion Power. This time Ashley took the proper information and gave me a work order number. I feel confident the problem will be solved this time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dominion Virginia Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dominion Virginia Power?
~Alexandria in FFX County:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alexandria in FFX County:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dominion Virginia Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alexandria in FFX County:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dominion Virginia Power clients?
~Alexandria in FFX County:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dominion Virginia Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alexandria in FFX County tirés de son Dominion Virginia Power problème de service client survenu le novembre 9, 2017.