Disney Cruise Line: Excessive tedious prompts and long wait time wh...
Un Disney Cruise Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~FrequentCruiser de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~FrequentCruiser
GetHuman:~FrequentCruiser - pouvez-vous dire à nos autres Disney Cruise Line clients quand votre cas a eu lieu?
~FrequentCruiser:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Cruise Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Cruise Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FrequentCruiser une liste de problèmes Disney Cruise Line courants)
~FrequentCruiser:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FrequentCruiser sur le Disney Cruise Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Cruise Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FrequentCruiser:Excessive tedious prompts and long wait time when at hold for representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Cruise Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Cruise Line?
~FrequentCruiser:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FrequentCruiser:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Cruise Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FrequentCruiser:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Cruise Line clients?
~FrequentCruiser:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Cruise Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FrequentCruiser tirés de son Disney Cruise Line problème de service client survenu le novembre 18, 2017.