DirecTV: this is the third day in a row we have had issu...

Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-436336 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-436336

GetHuman:GetHuman-436336 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-436336:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman-436336:J'ai utilisé le 800-531-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DirecTV sur laquelle j'étais:DirecTV Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-436336 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-436336:"Payment Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-436336 sur le DirecTV service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-436336:this is the third day in a row we have had issues no signal at all and they don't know why??? couldn't get a tech out until Sunday? unacceptable
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-436336:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-436336:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-436336:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-436336:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-436336 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

DirecTV

2.74 sur 5 étoiles | 378 avis
DirecTV AvisNuméro de téléphone de DirecTVToutes les DirecTV coordonnées

L'avis de GetHuman-436336 DirecTV

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme DirecTV, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à DirecTV.

Plus DirecTV avis

I was able to get right to the department I needed. They understo...Live person answered right away. He was polite and helpful. He...they could not get my address for a inadequate installation. my s...I could not get a person on the phone only recorded computer mess...This is the worst mistake I made by switching over to direct TV...I attempted ro call to actually set up service...seems like every...I was actually told by the customer service rep that if I can pro...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!