DirecTV: i had bought the UFC ppv * pack. i was out of...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~clint g the showstoppa de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~clint g the showstoppa
GetHuman:~clint g the showstoppa - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~clint g the showstoppa:Yes. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~clint g the showstoppa une liste de problèmes DirecTV courants)
~clint g the showstoppa:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~clint g the showstoppa sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~clint g the showstoppa:i had bought the UFC ppv * pack. i was out of town for holidays and realized i wouldn't see a fight in the pack. they gave me ** dollars credit to my account in under * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~clint g the showstoppa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~clint g the showstoppa:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~clint g the showstoppa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~clint g the showstoppa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~clint g the showstoppa tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 9, 2017.