DirecTV: The Rep was extremely helpful and noticed that...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-102603 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-102603
GetHuman:GetHuman-102603 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-102603:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-102603 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-102603:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-102603 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-102603:The Rep was extremely helpful and noticed that I had been a customer since **** with few call ins. He upgraded all my receivers (*) to Genies and Mini Genies as well as a monthly Discount for ** mos & an immediate $*** credit. That is what Cust.SVC should be!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-102603:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-102603:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-102603:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-102603:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-102603 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 23, 2017.