DirecTV: I have contacted direct tv too many times to li...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sharon Fox de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Sharon Fox
GetHuman:~Sharon Fox - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~Sharon Fox:Sure. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sharon Fox une liste de problèmes DirecTV courants)
~Sharon Fox:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sharon Fox sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sharon Fox:I have contacted direct tv too many times to list and have not been able to get dispute resolved. All I want is an itemized final bill and each time they apologize and tell me I will get it in * to * days and nothing happwns
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~Sharon Fox:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sharon Fox:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sharon Fox:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~Sharon Fox:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sharon Fox tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 4, 2017.