I asked if DirecTV was drawing off from my inte...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~bushteacher de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~bushteacher
GetHuman:~bushteacher - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~bushteacher:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bushteacher une liste de problèmes DirecTV courants)
~bushteacher:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bushteacher sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bushteacher:I asked if DirecTV was drawing off from my internet, and was told yes. I have an internet which allows only ** GB a month, and I said, What about the people who don't have the internet? I didn't get a response I understood.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~bushteacher:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bushteacher:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bushteacher:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~bushteacher:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bushteacher tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 24, 2017.