Dillard's: I just called because someone had used my cr cd...
Un Dillard's avis client de l'utilisateur GetHuman ~stan de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~stan
GetHuman:~stan - pouvez-vous dire à nos autres Dillard's clients quand votre cas a eu lieu?
~stan:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Dillard's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dillard's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stan une liste de problèmes Dillard's courants)
~stan:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stan sur le Dillard's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dillard's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stan:I just called because someone had used my cr cd -- they helped me clear it up quickly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dillard's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dillard's?
~stan:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dillard's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dillard's clients?
~stan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dillard's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stan tirés de son Dillard's problème de service client survenu le novembre 14, 2017.