DeviantART: DA's print store report claims that I was PayPa...
Un DeviantART avis client de l'utilisateur GetHuman ~toxo de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~toxo
GetHuman:~toxo - pouvez-vous dire à nos autres DeviantART clients quand votre cas a eu lieu?
~toxo:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté DeviantART, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DeviantART courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~toxo une liste de problèmes DeviantART courants)
~toxo:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~toxo sur le DeviantART service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DeviantART de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~toxo:DA's print store report claims that I was PayPalled my earned amount on January **th, but my PayPal balance sheet shows clearly that they did not. Customer service hasn't answered my complaint in the several days since I submitted it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DeviantART. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DeviantART?
~toxo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~toxo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DeviantART à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~toxo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DeviantART clients?
~toxo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DeviantART pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~toxo tirés de son DeviantART problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.
DeviantART
2.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de ~toxo DeviantART
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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