Dermstore: Surprisingly, the rep did not offer to take my...
Un Dermstore avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-385050 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-385050
GetHuman:GetHuman-385050 - pouvez-vous dire à nos autres Dermstore clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-385050:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Dermstore, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dermstore courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-385050 une liste de problèmes Dermstore courants)
GetHuman-385050:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-385050 sur le Dermstore service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dermstore de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-385050:Surprisingly, the rep did not offer to take my order via ph. I'd called b*c website not working & he explained they are currently updating it & to try back in **-**mins, which is no prob * ME, but * someone who leaves * work, etc, they could have lost a customer if caller gets busy in an hour & totally forgets to try site again. So, that is only reason I'd give service a *** was for not even making the OFFER. But, then again, MAYBE they do not accept orders by phone, who knows?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dermstore. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dermstore?
GetHuman-385050:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-385050:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dermstore à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-385050:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dermstore clients?
GetHuman-385050:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dermstore pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-385050 tirés de son Dermstore problème de service client survenu le novembre 8, 2017.