Dermstore: Didn't receive my online order so I called this...
Un Dermstore avis client de l'utilisateur GetHuman ~barefootbaby de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~barefootbaby
GetHuman:~barefootbaby - pouvez-vous dire à nos autres Dermstore clients quand votre cas a eu lieu?
~barefootbaby:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Dermstore, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dermstore courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~barefootbaby une liste de problèmes Dermstore courants)
~barefootbaby:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~barefootbaby sur le Dermstore service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dermstore de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~barefootbaby:Didn't receive my online order so I called this number and was immediately connected to a real person (woowho!) who said it shows as delivered a week ago. It must have gone into someone else's mailbox or is sitting in the apartment office. If it doesn't turn up by Tuesday of next week they'll reship the product at no cost. Very polite, efficient customer service rep. Completely restored my confidence in Dermstore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dermstore. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dermstore?
~barefootbaby:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~barefootbaby:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dermstore à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~barefootbaby:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dermstore clients?
~barefootbaby:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dermstore pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~barefootbaby tirés de son Dermstore problème de service client survenu le novembre 14, 2017.