Dept of Child & Families, Access Florida: Almost impossible to get in touch with a rep. W...
Un Dept of Child & Families, Access Florida avis client de l'utilisateur GetHuman ~JR12345 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~JR12345
GetHuman:~JR12345 - pouvez-vous dire à nos autres Dept of Child & Families, Access Florida clients quand votre cas a eu lieu?
~JR12345:Yeah. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Dept of Child & Families, Access Florida, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dept of Child & Families, Access Florida courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JR12345 une liste de problèmes Dept of Child & Families, Access Florida courants)
~JR12345:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JR12345 sur le Dept of Child & Families, Access Florida service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JR12345:Almost impossible to get in touch with a rep. When you do get through, you just get disconnected later in the call "due to high call volume"... really? When you are lucky, and I mean REAL lucky enough to get in touch with someone, they usually can't help you, are rude, you get disconnected, or they get mad and hang up on you. Why are they mad... we are the ones who just went though pure **** getting in touch with them!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dept of Child & Families, Access Florida. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dept of Child & Families, Access Florida?
~JR12345:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JR12345:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dept of Child & Families, Access Florida à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JR12345:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dept of Child & Families, Access Florida clients?
~JR12345:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dept of Child & Families, Access Florida pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JR12345 tirés de son Dept of Child & Families, Access Florida problème de service client survenu le octobre 30, 2017.