Denver Post: called this morning (****) to report TV Weekly...
Un Denver Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kathryn de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Kathryn
GetHuman:~Kathryn - pouvez-vous dire à nos autres Denver Post clients quand votre cas a eu lieu?
~Kathryn:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Denver Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Denver Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kathryn une liste de problèmes Denver Post courants)
~Kathryn:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kathryn sur le Denver Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Denver Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kathryn:called this morning (****) to report TV Weekly not included in paper...spoke to "Olie" "Ollie" ??? someone with heavy accent who said it would be delivered today...four hours later it has not appeared??? you are anxious for subscribers...clear up non-delivery and other problems!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Denver Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Denver Post?
~Kathryn:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kathryn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Denver Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kathryn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Denver Post clients?
~Kathryn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Denver Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kathryn tirés de son Denver Post problème de service client survenu le novembre 20, 2017.