Delta Faucet Co.: Long hold time and only could provide answers b...
Un Delta Faucet Co. avis client de l'utilisateur GetHuman ~qwerty de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~qwerty
GetHuman:~qwerty - pouvez-vous dire à nos autres Delta Faucet Co. clients quand votre cas a eu lieu?
~qwerty:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Faucet Co., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Faucet Co. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~qwerty une liste de problèmes Delta Faucet Co. courants)
~qwerty:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~qwerty sur le Delta Faucet Co. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Faucet Co. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~qwerty:Long hold time and only could provide answers based on a script. I wanted a different shower spout because the same spout leaked twice in less than * years. The rep agreed the new spout may leak but their policy is to only send the same part out to the customer. A supervisor was going to call me but never did. I sent an email, no one responded.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Faucet Co.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Faucet Co.?
~qwerty:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~qwerty:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Faucet Co. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~qwerty:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Faucet Co. clients?
~qwerty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Faucet Co. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~qwerty tirés de son Delta Faucet Co. problème de service client survenu le octobre 27, 2017.