Delta Faucet Co.: **** DST cache aerator is an odd configuration...
Un Delta Faucet Co. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-henmama de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-henmama
GetHuman:GetHuman-henmama - pouvez-vous dire à nos autres Delta Faucet Co. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-henmama:Yup. C'était late at night, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Faucet Co., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Faucet Co. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-henmama une liste de problèmes Delta Faucet Co. courants)
GetHuman-henmama:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-henmama sur le Delta Faucet Co. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Faucet Co. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-henmama:**** DST cache aerator is an odd configuration, the Delta adapter DOES NOT fit the threads, and I am unable to find any adapter for it.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-henmama:I have spoken, to or been contacted by, * customer service reps, including a supervisor. Everyone was polite but firm - they are unable to provide an adapter for my faucet and do not plan to do so in the future. There was no way for me to know this was an "un-adaptable" faucet until it was already installed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Faucet Co.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Faucet Co.?
GetHuman-henmama:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-henmama:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Faucet Co. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-henmama:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Faucet Co. clients?
GetHuman-henmama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Faucet Co. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-henmama tirés de son Delta Faucet Co. problème de service client survenu le décembre 3, 2017.