Delta Airlines: rep made several calls to find the info I neede...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-52270 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-52270

GetHuman:GetHuman-52270 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-52270:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-52270:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-52270 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-52270:"Baggage Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-52270 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-52270:rep made several calls to find the info I needed. Wish I had gotten her name (I think it was Jessica), she was great!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-52270:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-52270:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-52270:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-52270:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-52270 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis
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L'avis de GetHuman-52270 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Held ** minutes *st time - ** minutes *nd time - ** minutes last...very long wait almost rediculeous... the agents did not have comp...This phone * is merely to tell you that they don't handle issues...Why bother to have a customer service number if no one answers...Absolutely the worst customer service I have ever been subjected...This was actually my second call because my landline phone ran ou...called * different times and could not get a human - stayed on fo...
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