Delta Airlines: Held ** minutes *st time - ** minutes *nd time...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16056 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-16056

GetHuman:GetHuman-16056 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16056:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-16056:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16056 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-16056:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-16056 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16056:Held ** minutes *st time - ** minutes *nd time - ** minutes last - no rep ever came to the phone. Horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-16056:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16056:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16056:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-16056:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16056 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis
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L'avis de GetHuman-16056 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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After holding forever after calling * times and staying up all ni...This was the third time we had tried calling for help with a tick...We talked to the International ReIssue Desk, they could not help...Forty-five minutes on the phone. And my call is important to them...Didn't use this number - used a different one but literally as so...Very helpful. Aswered my question promptly and professionally...sat looking at a computer screen for ** minutes, no response*call...
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