Delta Airlines: i am NOT a flyer and was extremly nervous , whe...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~selina de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~selina
GetHuman:~selina - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~selina:Yeah. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~selina une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~selina:"Cancelled Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~selina sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~selina:i am NOT a flyer and was extremly nervous , when i called to check on my flight times , everyone was knoledgable and VERY curtious .the flight adtentents were just as wonderful i cant say enough good about the airline!!! even both flights going and return were smooth, pilot keep us informed, and was even humorous!i dont fly but when i need to i will come back to delta for sure!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~selina:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~selina:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~selina:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~selina:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~selina tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le octobre 26, 2017.