Delta Airlines: This airline is so rude. The staff is horrible...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~frequent_flyer de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~frequent_flyer
GetHuman:~frequent_flyer - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~frequent_flyer:Yeah. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frequent_flyer une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~frequent_flyer:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frequent_flyer sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frequent_flyer:This airline is so rude. The staff is horrible! I arrived at the airport late and this airline could not reschedule my flight nor would they help out. The lady merely gave me a card and told me to call the number and was very abrupt and brief with me. This airport I flew out of isn't even large so there was no long line behind me. I asked her about the next flight and she just told me to call the number. What kind of service is this? When I called, they also were going to charge me twice as much! HORRIBLE. Don't fly this one! I ended up buying a new ticket from a different airline which was cheaper and the staff was MUCH friendlier.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~frequent_flyer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frequent_flyer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frequent_flyer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~frequent_flyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frequent_flyer tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 8, 2017.