Delta Airlines: They were so amazing to me on the phone today...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Layo de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Layo
GetHuman:~Layo - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Layo:Yes I can. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Layo une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Layo:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Layo sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Layo:They were so amazing to me on the phone today. I wish I had gotten the Lady's name who attended to me but she was beyond amazing and sooo patient. Best customer service experience I've had in a long time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Layo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Layo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Layo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Layo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Layo tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 12, 2017.