Delta Airlines: I ave been told by * people that I would be cal...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan Feldstein de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Susan Feldstein

GetHuman:~Susan Feldstein - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Susan Feldstein:Yup. C'était evening, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?

~Susan Feldstein:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Susan Feldstein une liste de problèmes Delta Airlines courants)

~Susan Feldstein:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Susan Feldstein sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Susan Feldstein:I ave been told by * people that I would be called back within ** to ** minutes! Nobody called! * more minutes and I will cintact another airline. This is absurd!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?

~Susan Feldstein:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Susan Feldstein:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Susan Feldstein:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?

~Susan Feldstein:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan Feldstein tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

Delta Airlines Avis Numéro de téléphone de Delta Airlines Toutes les Delta Airlines coordonnées

L'avis de ~Susan Feldstein Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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