Delta Airlines: The wait time was * calls at over *** minutes b...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-395234 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-395234

GetHuman:GetHuman-395234 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-395234:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-395234:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-395234 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-395234:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-395234 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-395234:The wait time was * calls at over *** minutes but the wait column only takes * digits. Delta is the worst ever!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-395234:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-395234:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-395234:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-395234:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-395234 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis
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L'avis de GetHuman-395234 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I called Delta twice. First, on their general number. I input my...I tried twice to get through on this number. None of the auto pro...Called to change a reservation. Waited for ** min before someone...Was not able to answer my question regarding "no Meal Service" on...I just had a quick and very helpful call. I'd say great customer...Not only was the representative helpful and knowledgeable, we had...Fast, nice service. I am actually amazed a big company like this...
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