Delta Airlines: The customer rep didn't want to solve the issue...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dorian Gray de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Dorian Gray

GetHuman:~Dorian Gray - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Dorian Gray:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~Dorian Gray:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dorian Gray une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Dorian Gray:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dorian Gray sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dorian Gray:The customer rep didn't want to solve the issue. I ask for a supervisor and he be able to do it..Ask for a superviser if your problem is not solve.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Dorian Gray:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dorian Gray:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dorian Gray:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Dorian Gray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dorian Gray tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~Dorian Gray Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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