Delta Airlines: Mechanical delay led to missed connection, resu...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-17794 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-17794

GetHuman:GetHuman-17794 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-17794:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-17794:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-17794 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-17794:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-17794 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-17794:Mechanical delay led to missed connection, resulting in lost business next day and disruption of schedule remainder of week. Offered me a $** travel voucher. I can barely check a bag for $**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-17794:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-17794:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-17794:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-17794:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-17794 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis
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L'avis de GetHuman-17794 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Was on hold ALL day w* Delta. Call backs resulted in them telling...waited a while on a sunday afternoon. but was able to get an itin...This was GREAT! So grateful to have found this. After spending...Wait time said it would be more than * hours, but it was only...I travel all over the world on business, recently we started usin...Shorter than announced wait for a call-back (during ice-storm in...WTF if the flight is cancelled im not sure HOW MUCH TIME IT TAKES...
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