Delta Airlines: I was disconnected twice before getting someone...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~on hold to long de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~on hold to long

GetHuman:~on hold to long - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~on hold to long:Yup. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~on hold to long:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~on hold to long une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~on hold to long:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~on hold to long sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~on hold to long:I was disconnected twice before getting someone. Need more reps t help with calls. This is horrible service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~on hold to long:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~on hold to long:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~on hold to long:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~on hold to long:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~on hold to long tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~on hold to long Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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